Cara Mengatasi Penolakan Spaylater Shopee
Apabila permohonan atau penggunaan Spaylater Shopee anda ditolak, ini mungkin disebabkan oleh beberapa faktor teknikal atau kesalahan pada maklumat peribadi. Namun, masalah ini dapat diselesaikan dengan beberapa langkah yang tepat.
Berikut adalah cara untuk mengatasi penolakan Spaylater Shopee dan meningkatkan peluang anda untuk mendapatkan kelulusan.
Kenapa Iklan Instagram Ditolak
Facebook sebagai induk dari Instagram ingin membuat semua penggunanya merasa nyaman, termasuk ketika mereka melihat iklan, oleh sebab itu, mereka tidak sembarangan penayangan iklan. Mereka menerapkan berbagai kebijakan yang berfungsi sebagai rambu-rambu kita sebagai pengiklan.
Jika ada salah satu kebijakan yang dilanggar, maka iklan bisa tidak disetujui dan tidak bisa dijalankan, bahkan yang terburuk akun Anda bisa dibekukan dan tidak bisa menjalankan iklan Instagram selama-lamanya. Jika Anda mungkin masih belum tahu, ada 3 kategori yang masuk dalam kebijakan platform Facebook dan Instagram Ads, antara lain sebagai berikut:
Penggunaan Voucher Tidak Sah
Tidak semua transaksi atau penggunaan voucher dibenarkan menggunakan Spaylater. Misalnya, pembelian produk digital atau penggunaan voucher yang tidak disokong oleh Shopee boleh menyebabkan transaksi ditolak.
Oleh itu, pengguna perlu memastikan bahawa voucher yang digunakan adalah sah dan serasi dengan Spaylater.
Dengan memahami punca-punca di atas, pengguna dapat mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memperbaiki masalah dan meningkatkan peluang untuk mendapatkan kelulusan Spaylater di masa hadapan.
Sila Baca: Apa Itu Spaylater Shopee: Keburukan & Kebaikan
Bagaimana Proses Peninjauan Iklan di Instagram
Sebelum masuk pada pokok pembahasan inti, mari kita bahas dahulu sebenarnya bagaimana sih Instagram meninjau iklan.
Instagram sebagai bagian dari Facebook mempunyai regulasi yang cukup ketat dan jelas tentang aturan ini. Aturan iklan Instagram sama dengan Facebook. Dalam proses pemasangan, sebelum tayang iklan akan melewati proses peninjauan terlebih dahulu, program ini dijalankan dengan program AI dan algoritma Facebook.
Kemudia akan dilanjutkan dengan proses penijauan secara manual oleh tim Facebook. Tidak jarang Facebook Advertising Support Team juga perlu melakukan peninjauan secara manual untuk iklan-iklan yang ditandai khusus.
Proses peninjauan iklan sendiri biasanya akan memakan waktu kurang dari 10 menit hingga paling lama adalah 1 hari kerja. Namun untuk beberapa kasus, peninjauan juga bisa menghabiskan waktu lebih dari 1 hari. Bahkan, ada juga kasus di mana materi iklan ditinjau ulang oleh tim Facebook sekalipun iklan tersebut sudah mendapatkan impresi dan klik.
Data Diri Tidak Lengkap atau Salah
Salah satu sebab paling umum mengapa Spaylater ditolak adalah kerana maklumat diri yang tidak lengkap atau tidak tepat.
Misalnya, nombor telefon, alamat email, atau nombor kad pengenalan (KTP) yang tidak sah atau tidak dikemas kini boleh menyebabkan sistem gagal melakukan verifikasi.
Shopee memerlukan maklumat yang tepat untuk memproses permohonan kredit. Jadi, sebelum mengaktifkan Spaylater, pastikan semua maklumat diri di akaun Shopee adalah lengkap dan sah.
Perhatikan Targeting
Target iklan juga bisa menjadi alasan kenapa iklan Instagram ditolak, cobalah perhatikan beberapa poin ini dalam penargetan.
Transparan dan Tidak Berlebihan
Dalam konten iklan, cobalah untuk secara transparan memaparkan produk secara apa adanya. Jangan mengumbar janji kepada pengguna seperti menjanjikan kekayaan, atau efek positif dari penggunaan produk.
Menggunakan iklan adalah salah satu cara untuk memperluas jangkauan produk. Salah satu iklan media sosial yang bisa Anda coba adalah iklan Instagram. Iklan Instagram sendiri bisa dikatakan sangat terjangkau dengan tujuan yang bisa diarahkan.Namun Instagram punya aturan yang ketat terkait konten yang bisa di iklannya, tidak jarang mereka menolak iklan. Kenapa iklan Instagram ditolak?
Tenang, kasus iklan ditolak ini bukan hanya Anda yang pernah mengalaminya, banyak akun yang juga pernah mengalami kejadian iklan ditolak dan berakhir kebingungan. Agar Anda tidak mengalami kebingungan mari ketahui sebenarnya kenapa iklan ditolak Instagram.
Kebijakan Teknis Konten
Selain itu, kenapa iklan Instagram ditolak bisa juga karena komposisi gambarnya melebihi 20% sesuai dari ketentuan Facebook agar iklan dapat maksimal. Maksudnya 20% adalh komposisi teks dalam konten setidaknya tidak boleh melebihi 20% memenuhi konten.
Hubungi Sokongan Pelanggan Shopee
Jika setelah mengambil langkah-langkah di atas anda masih menghadapi masalah dengan Spaylater, adalah disarankan untuk menghubungi sokongan pelanggan Shopee.
Pusat khidmat pelanggan dapat membantu menyelesaikan masalah teknikal yang mungkin dihadapi oleh sistem atau memberikan panduan khusus berdasarkan situasi akaun anda.
Cara menghubungi sokongan pelanggan Shopee:
Sokongan pelanggan dapat membantu mengenal pasti punca penolakan dan memberikan penyelesaian yang lebih terperinci untuk mengatasi masalah tersebut.
Sila Baca: Cara Aktifkan Spaylater Shopee
Kenapa Spaylater Shopee ditolak memerlukan pemahaman yang mendalam tentang sebab-sebab utamanya seperti maklumat peribadi yang tidak lengkap, masalah teknikal pada aplikasi, dan riwayat kredit yang buruk
Penting untuk diingat bahawa faktor teknikal seperti aplikasi yang tidak diperbarui atau sambungan internet yang tidak stabil juga boleh mengganggu proses pengaktifan Spaylater. Oleh itu, sentiasa pastikan aplikasi dan sambungan anda berfungsi dengan baik sebelum membuat permohonan.
Jika anda masih menghadapi kesukaran, jangan teragak-agak untuk menghubungi sokongan pelanggan Shopee. Mereka mampu memberikan panduan yang lebih khusus berdasarkan masalah yang anda hadapi.
Untuk memastikan anda terus mendapat manfaat daripada Spaylater, pastikan semua langkah ini diikuti dengan teliti. Jika anda masih tertanya-tanya kenapa Spaylater Shopee ditolak, ambil tindakan sekarang untuk memperbaiki punca yang dikenalpasti atau kunjungi laman web rasmi mereka..
Facebook WhatsApp Twitter LinkedIn Pinterest
Mohon diingat bahwa Anda bisa memantau status deposit Anda pada halaman Riwayat Transaksi di Area Trader. Jika Anda mengeklik transaksi, Anda bisa melihat alasan penolakan:
Jika Anda melihat status transaksi dinyatakan gagal oleh sistem pembayaran, tetapi dana sudah masuk ke akun Anda, artinya deposit gagal di sistem pembayaran.
Mohon diperhatikan bahwa ketika melakukan transfer keuangan, FBS hanya bertindak sebagai perantara, yang berarti kami bisa mengirim/menerima dana hanya setelah menerima konfirmasi dari sistem pembayaran. Tanpa konfirmasi tersebut, kami menerima pesan "ditolak" secara otomatis.
Jika dana dipotong dari rekening Anda, berikanlah konfirmasi/bukti pembayaran kepada kami. Konfirmasi pembayaran harus mencantumkan nomor referensi transaksi, detail rekening pembayaran, tanggal, dan jumlah transaksi. Kami akan menghubungi penyedia layanan pembayaran untuk memastikan status transaksi.
Anda bisa mengirimkan konfirmasi kepada kami melalui LiveChat atau email [email protected].
Jika dana di rekening tidak berkurang, kami sarankan Anda untuk mencoba deposit ulang atau menggunakan metode pembayaran lain yang tersedia pada halaman Deposit di Area Pribadi.